رفع مشکل اینترنت برنامه ها توسط بیت دیفندر

چگونه میتوانیم مشکل اینترنت برنامه ها توسط بیت دیفندر به صورت کامل قطع شده است را رفع کنیم؟

مشکل اینترنت برنامه ها توسط بیت دیفندر : در این مقاله ، مرکز آموزش پادرا  به شما کمک خواهد کرد که بفهمید کدام ماژول Bitdefender با عملکرد برنامه شما تداخل دارد. ابتدا ویدئو زیر را مشاهده کنید .

مراحل حل مشکل اینترنت برنامه ها توسط بیت دیفندر :

 به صورت دقیق تر می توانید این مراحل را طی کنید.

1- ابتدا ماژول Firewall را غیرفعال کنید و بررسی کنید که آیا برنامه کار می کند یا خیر؟

• Bitdefender را از روی دسک تاپ خود باز کنید.

• از پنل سمت چپ بر روی Protection کلیک کنید.

• با فشردن کلید ON / OFF فایروال را خاموش کنید (هنگام خاموش شدن ماژول سوئیچ باید خاکستری باشد).

بررسی کنید آیا برنامه با Firewall غیرفعال شده ,کار میکند یا خیر؟ اگر کار کرد پس مشکل از این قسمت بوده است و راه حل اصلاح کردن این مشکل  این است که :ابتدا دوباره فایروال را فعال کنید• از پنل سمت چپ روی Protection کلیک کنید و روی Settings در پنل Firewall کلیک کنید.

• به زبانه Rules رفته، سپس روی Add Rule کلیک کنید.

دوباره بر روی Add Rules کلیک کنید.

• بر روی Browse کلیک کنید.

·        فایل اجرایی برنامه را انتخاب کنید (که معمولاً در پوشه نصب برنامه وجود دارد) ، سپس روی OK و Save کلیک کنید.

راه حل دوم حل مشکل اینترنت برنامه ها توسط بیت دیفندر

2- اگر موارد بالا کار نکرد ، Encrypted web scan را به صورت زیر غیرفعال کنید:

•   بر روی Protection از پنل سمت چپ کلیک کنید ، سپس setting را از Online Threat Prevention انتخاب کنید.

• از لیست باز شده ، Encrypted web scan را غیر فعال کنید

 برنامه خود را با غیرفعال کردن این ماژول امتحان کنید اگر برنامه کار کرد پس مشکل از این ماژول است که برای حل آن باید کارهای زیر انجام شود:·

• ابتدا مجددا Encrypted web scan را فعال کنید·
• Manage exceptions  را  انتخاب کنید.

·        بر روی  Add an Exception کلیک کنید

·        به مسیر برنامه بروید ، آن را انتخاب کرده و ok را فشار دهید.

از همان پنجره مطمئن شوید که دکمه Online Threat Prevention روی ON (آبی) تنظیم شده است و Save را فشار دهید.

با اعمال این تغییرات برنامه به درستی کار خواهد کرد. امیدواریم مقاله حل مشکل اینترنت برنامه ها توسط بیت دیفندر برای شما مفید واقع شده باشد .