رفع مشکل باز نشدن استیم

}

مارس 09, 2021

رفع مشکل باز نشدن استیم

استیم محبوب ترین پلتفرم بازی در جهان است. و دسترسی به تعداد بیشماری بازی رایگان و پولی را فراهم می کند. و به کاربران این امکان را می دهد که در یک رابط کاربر پسند بازی کنند.

متأسفانه، گاهی کاربران با مشکل باز نشدن استیم و  خطای Steam Won’t Open روبرو می شوند. این یک مشکل آزار دهنده است که بسیاری از گیمرها را به دردسر می اندازد.

Steam-wont-open

چگونه می توان خطای Steam Won’t Open  را برطرف کرد؟

قبل از انجام موارد ذکر شده ، بهتر است یک نقطه بازیابی برای سیستم خود ایجاد کنید.که در صورت بروز هرگونه مشکلی می توانید از گزینه Recovery برای بازگرداندن ویندوز به حالت قبلی استفاده کنید.

اگر فضای ذخیره سازی کافی در دسترس دارید. یک نسخه پشتیبان  کامل از سیستم خود تهیه کنید.

18 راه حل ممکن برای رفع مشکل باز نشدن استیم

1. به تمام پروسس های استیم با استفاده از End Task در Task Manager خاتمه دهید.

اگر استیم را اخیراً در سیستم خود راه اندازی کرده اید.و از آن خارج شده اید و دیگر نمی توانید آن را باز کنید. ممکن است به دلیل پردازش های زیادی باشد که در پس زمینه انجام میشود. بنابراین باید بتوانید با خاتمه دادن  به تمام فرآیندهای مرتبط با Task Manager، این مشکل را به سرعت برطرف کنید.

  • در ویندوز10 روی task manager راست کلیک کنید. و Task Manager را باز کنید .
Windows-10-taskbar-task-manager
  • همه ورودی های Steam را پیدا کنید.و آنها را یک به یک انتخاب کنید .و روی End task کلیک کنید. (با Steam Client Bootstrapper کلیک کنید.)
Task-Manager-end-Steam-task
  • سیستم خود را دوباره راه اندازی کنید.
  • سعی کنید مجددا Steam را باز کنید.

2. سرویس Steam را Repair کنید.

اگر به دلیل خرابی سرویس Steam نمیتوانید آن را روی سیستم خود باز کنید. می توانید با repair tool آن را برطرف کنید.

  • با اکانت Administrator وارد سیستم شوید.
  • اطمینان حاصل کنید که تمام پروسس های استیم را از طریق End task بسته اید.
  • Ctrl+R را بزنید. و عبارت زیر را در run تایپ کنید.

Windows-10-Steam-repair-command
  • اگر استیم در مکان دیگری غیر ازمکان پیش فرض قرار دارد.آدرس را متناسب با آن تغییر دهید.Enter را بزنید.
  • سعی کنید مجددا Steam را باز کنید.

3. فضای دیسک را آزاد کنید

بررسی کنید فضای خالی سیستم کم است یا خیر. Steam به فضای دیسک آزاد نیاز دارد تا بتواند به درستی کار کند. خصوصاً اینکه این ابزار با اینترنت کار می کند.

ساده ترین راه آزاد سازی فضای دیسک در ویندوز10 بدون نصب برنامه اضافی، استفاده از Disk Cleanup است.

  • با Administrator وارد سیستم شوید.
  • برای ذخیره یا بازیابی پرونده های مهم، پوشه Downloads و Recycle Bin را بررسی کنید.
  • اگر Steam روی درایو C نصب شده است، روی C کلیک راست کنید.و Properties را انتخاب کنید.
Windows-Explorer-C-properties
  • در تب General، روی Disk Cleanup کلیک کنید.
Disk-Cleanup-button
  • همه موارد را از لیست انتخاب کنید.و روی Clean up files system کلیک کنید.
Disk-Cleanup-files-to-delete
  • پس از پایان اسکن همه موارد را دوباره انتخاب کنید.برای تأیید روی ok و Delete Files کلیک کنید.
Windows-10-Disk-Cleanup
  • پس از اتمام کار، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید. و سعی کنید استیم را مجددا اجرا کنید.

4. پوشه appcache Steam را پاک کنید.

پوشه appcache حاوی اطلاعاتی درباره برنامه و فایل های بازی است. به طور معمول، نباید با اجزای اصلی Steam تداخل داشته باشد.

می توانید این پوشه را حذف کنید .نگران نباشید زیرا Steam به طور خودکار پوشه appcache را با همه مواردی که نیاز دارد مجددا بازسازی می کند.

  • به مسیر C:\Program Files (x86)\Steam بروید.اگر استیم را در مسیر دیگری نصب کرده اید به آن مسیر بروید.
delete-Steam-appcache-folder
  • پوشه appcache را پاک کنید.
  • رایانه خود را دوباره راه اندازی کنید و سعی کنید Steam را راه اندازی کنید.

5. Steam client را دوباره نصب کنید.

اگر نرم افزار مانند همیشه کار نمی کند.این می تواند دلیل باز نشدن استیم در سیستم شما باشد. با حذف Steam و سپس دانلود و نصب آخرین نسخه، می توانید این مشکل را برطرف کنید.

در زیر نحوه حذف Steam آورده شده است.

  • بر روی Start در ویندوز10 راست کلیک کنید .و  Apps and Features را انتخاب کنید.
Windows-10-Start-menu-apps-and-features
  • روی Search this list کلیک کنید.و steam را تایپ کنید.
Windows-10-search-apps-and-features
  • Steam را انتخاب کنید. روی Uninstall کلیک کنید. و مراحل حذف را انجام دهید.
Windows-10-uninstall-Steam

می توانید Steam را از وب سایت رسمی دانلود کنید و دوباره عملیات نصب را انجام دهید. همچنین این اطمینان را حاصل کنید که آخرین به روزرسانی های موجود را اجرا می کنید.

6.پاک کردن کش Steam download

اگر شما استیم دسکتاپ کلاینت را باز می کنید اما نمی توانید هیچ بازی را دانلود یا اجرا کنید.مراحل زیر را انجام دهید.

  • Steam را اجرا کنید. منوی Steam را باز کنید و به settings بروید.
Steam-settings-menu
  • Downloads را انتخاب کنید.روی Clear download cache کلیک کنید. و برای تأیید روی Yes کلیک کنید.
Steam-download-cache-clear
  • رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید.و Steam را راه اندازی کنید.

7. اتصال دستگاه های خارجی را از سیستم قطع کنید.

دستگاه های جانبی مانند فلش ها ، کارت های حافظه و هاردهای اکسترنال می توانند مشکلات مربوط به عملکرد برنامه را برای استیم ایجاد کنند.

زمانی را که استیم با مشکل روبرو شده است را شناسایی کنید.اگر در آن تایم دستگاه جدیدی را به سیستم خود متصل کرده باشید. این دستگاه می تواند عامل مشکل باشد. (یا شاید پورت USB معیوب داشته باشید).

دستگاه هایی را که نیاز ندارید جدا کنید. رایانه خود را مجدد راه اندازی کنید .و سعی کنید برنامه استیم را باز کنید. و سایر دستگاه هایی که به آن ها نیاز دارید را با اتصال به پورت های مختلف USB تست کنید.

8. Internet connection خود را ریست کنید

حتی اگر کانکشن فعالی نداشته باشید.باز هم  باید بتوانید برنامه Steam را اجرا  کنید .و برای انجام بازی ها به حالت آفلاین بروید. با این حال، برخی از تنظیمات اتصال شبکه می تواند کل کلاینت را تحت تأثیر قرار دهد.

مراحل زیر را جهت عیب یابی اینترنت انجام دهید.

  • روی منوی استارت کلیک راست کنید. و Settings را انتخاب کنید.
Windows-10-Start-right-click-menu
  • روی Update Security کلیک کنید.
Windows-10-update-and-security-settings
  • Troubleshoot را انتخاب کنید.روی Internet Connections کلیک کنید .و دستورالعمل ها را دنبال کنید.
Windows-10-Internet-troubleshooter

همچنین می توانید سرورهای DNS خود به روش زیر پاک کنید:

  • Ctrl+ R را فشار دهید. cmd را تایپ کنید. سپس Ctrl+ Shift+ Enter را فشار دهید تا Command Prompt با دسترسی ادمین باز شود.
Windows-10-run-CMD-admin
  • خطوط زیر را به ترتیب تایپ کنید .و مطمئن شوید که بین هر خط Enter را فشار می دهید.
CMD-DNS-flush-register-release




  • سیستم خود را دوباره راه اندازی کنید .و سعی کنید استیم را در حالت آنلاین راه اندازی کنید.

9. یک exception برای Steam در فایروال خود اضافه کنید

اگر اخیراً در تنظیمات فایروال خود تغییری ایجاد کرده اید.ممکن است به طور اتفاقی دسترسی به اینترنت را برای Steam غیرفعال کرده باشید.

جهت تست این موضوع می توانید فایروال خود را به طور موقت غیرفعال کنید.

  • کلید Win را فشار دهید. firewall را تایپ کنید. و Firewall & network protection را باز کنید.
Windows-10-search-Firewall-and-Network-Protection
  • بر روی Domain network کلیک کنید.
Windows-10-domain-network-firewall
  • Firewall Windows Defender را خاموش کنید. و در صورت درخواست User Account Control (UAC) روی Yes کلیک کنید.
Windows-10-disable-domain-network-firewall
  • سعی کنید استیم را در مد آنلاین باز کنید.

اگر همه چیز خوب کار می کند.پس مشکل از فایروال است. با این حال، غیرفعال نگه داشتن آن خطرناک است،.بنابراین به Firewall & network protection برگردید،.اگر UAC ظاهر شد، روی Restore settings و Yes کلیک کنید.

Windows-10-restore-firewall-settings

مراحل زیر را جهت نحوه افزودن exception برای Steam در فایروال دنبال کنید.

  • به Firewall & network protection بروید .و روی Allow an app through firewall کلیک کنید.
Windows-10-restore-firewall-settings
  • روی Change settings کلیک کنید .
Windows-10-change-app-firewall-settings
  • برای تعیین مکان استیم، روی Allow another app کلیک کنید .
Windows-10-allow-another-app-through-firewall
  • کادرهای Private و Public را در کنار Steam تیک بزنید. سپس روی OK کلیک کنید.
Windows-10-allow-Steam-through-firewall
  • استیم را در مد آنلاین راه اندازی کنید.

10. آخرین آپدیت های ویندوز را دریافت کنید

آپدیت کردن ویندوز به آخرین نسخه بسیار مهم است. در غیر این صورت، اگر سیستم عامل شما منسوخ شده باشد .ممکن است استیم شما اجرا نشود.

  • دکمه Start را فشار دهید. گزینه Check for updates را تایپ کنید .و Enter را فشار دهید.
Windows-10-check-for-updates
  • صبر کنید تا جستجو به پایان برسد. اگر آپدیتی موجود بود آن را از طریق کلیک کردن بر روی download دانلود کنید.
download-Windows-updates
  • پس از دانلود و نصب همه آپدیت ها ، رایانه خود را دوباره راه اندازی کنید. و سعی کنید استیم را اجرا کنید.

11. آپدیت های اخیر ویندوز را حذف کنید

از طرف دیگر، اگر پس از آپدیت های اخیر ویندوز در راه اندازی استیم به مشکل برخورد کردید،.آن آپدیت اخیر را از سیستم خود حذف کنید. برخی از آپدیت های ویندوز تأثیر منفی روی عملکرد سیستم دارند.

  • Ctrl+ R را فشار دهید. control panel را تایپ کنید و Enter را فشار دهید.
Windows-10-run-control-panel
  • Programs and Features را انتخاب کنید.
Windows-10-control-panel-programs-and-features
  • روی View installed updates کلیک کنید.
Windows-10-view-installed-updates
  • برای مرتب سازی آپدیت های ویندوز بر اساس زمان (ابتدا جدیدترین ها) روی ستون Installed On کلیک کنید.
Windows-10-sort-installed-updates
  • روی اولین ورودی در لیست دوبار کلیک کنید. و مراحل uninstall را ادامه دهید.
Windows-10-uninstall-Windows-Updates
  • رایانه خود را دوباره راه اندازی کنید و سعی کنید Steam را باز کنید.

12. درایورهای سیستم خود را آپدیت کنید

اگر درایورهای شما آپدیت نباشد، ممکن است Steam روی سیستم شما باز نشود.

درعوض، حتماً همه درایورهای دستگاه خود را به جدیدترین نسخه آپدیت کنید. سعی کنید پردازنده گرافیکی و درایورهای شبکه حتما آپدیت باشند زیرا اینها مستقیماً با استیم کلاینت دسکتاپ ارتباط دارند.

برای آپدیت دستی درایورها مراحل زیر را دنبال کنید.

  • بر روی استارت کلیک راست کنید. و به Device Manager بروید.
Windows-10-Start-right-click-menu-device-manager
  • منوی Display adapters را باز کنید.روی رابط GPU خود کلیک راست کنید. و Update driver را انتخاب کنید.
Device-Manager-update-display-adapter-drivers
  • روی Search automatically for updated driver software کلیک کنید.
search-automatically-for-updated-driver-software

اگر ویندوز پیام The best drivers for your device are already installed به شما نشان داد.بر روی Search for updated Drivers on Windows Update کلیک کنید.

best-drivers-for-your-device-are-already-installed

با این حال، اگر آخرین آپدیت های ویندوز را دانلود کرده اید. می توانید از این قسمت صرف نظر کنید. به صورت دستی می توانید نسخه های جدید درایور را در وب سایت رسمی سازنده آن جستجو کنید.

روش دیگر استفاده از   driver updating toolاست. که به صورت خودکار درایورهای فعلی و قدیمی شما را شناسایی می کند، نسخه های جدیدتررا در اینترنت پیدا می کند.سپس آنها را دانلود و نصب می کند. شما فقط باید رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید .

13. نرم افزاری که اخیرا نصب کرده اید را حذف کنید

استیم می تواند تحت تأثیر برنامه هایی باشد که اخیراً در رایانه خود نصب کرده اید.

سعی کنید مشخص کنید چه زمانی متوجه شدید Steam دیگر در رایانه شما باز نمی شود. اگر برنامه ای را نصب کرده اید که که بعد از آن این مشکل ایجاد شده است باید آن برنامه را حذف کنید.

برای حذف نرم افزار مراحل زیر را دنبال کنید.

  • روی منوی استارت کلیک راست کنید. و به Apps and Features بروید.
Windows-10-Start-menu-apps-and-features
  • مرتب سازی بر روی  Install dateتنظیم کنید.
Windows-10-sort-apps-by-install-date
  • اولین برنامه را در لیست انتخاب کنید.روی Uninstall کلیک کنید .و مراحل را دنبال کنید.
Windows-10-uninstall-program
  • سیستم خود را دوباره راه اندازی کنید .و سعی کنید استیم را اجرا کنید.
  • اگر مشکل همچنان ادامه داشت، با در نظر گرفتن تاریخ نصب , برنامه بعدی را در لیست Apps and Features حذف کنید.

14. تنظیمات تاریخ و زمان را همگام سازی کنید

به همین ترتیب، اگر تنظیمات تاریخ و زمان ویندوز شما درست نباشد، ممکن است استیم نتواند درست اجرا شود. اما به راحتی می توانید این مشکل را برطرف کنید.

  • مطمئن شوید که با اکانت ادمین وارد سیستم شده اید.
  • Ctrl+R را فشار دهید. control panel را تایپ کنید Enter را فشار دهید.
Windows-10-run-control-panel
  • Date and Time را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید.
Windows-10-Control-Panel-date-and-time
  • روی Change time zone کلیک کنید.
Windows-10-change-time-zone
  • Time zone خود را تنظیم کنید.Automatically adjust clock for Daylight Saving Time فعال کنید .و OK را فشار دهید.
Windows-10-daylight-saving-time
  • به تب Internet Time بروید .و روی Change settings کلیک کنید.
Windows-10-Internet-time-settings
  • Synchronize with an Internet time server را فعال کنید. وserver را روی windows.com تنظیم کنید.اکنون روی Update now کلیک کنید. و ok را بزنید.
Windows-10-Internet-time-server
  • روی Apply کلیک کنید.پنجره را ببندید. و رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید.
  • استیم را دوباره اجرا کنید.

15. فایل های سیستمی را که دچار مشکل شده اند تعمیر کنید

اگر ویندوز دارای فایل های سیستمی خراب است.می تواند دلیل باز نشدن استیم باشد.

اما شما می توانید بدون نصب هیچ نرم افزار اضافی این مشکل را عیب یابی کنید. زیرا ویندوز ابزار داخلی برای این منظور به نام System File Checker (SFC) دارد.

  • Ctrl+ R را فشار دهید.cmd را تایپ کنید.سپس Ctrl+ Shift+ Enter را فشار دهید .تا Command Prompt با دسترسی ادمین باز شود.
Windows-10-run-CMD-admin
  • عبارت زیر را تایپ کرده و Enter را بزنید.

Windows-sfc-scannow
  • صبر کنید تا اسکن کامل شود. ویندوز فایلهای خراب را تعمیر می کند.
  • سیستم خود را دوباره راه اندازی کنید. و استیم را مجددا اجرا کنید.

16. فایل بتا Steam را حذف کنید

اگرچه بتا به شما امکان دسترسی به ویژگی های آینده را می دهد.اما ممکن است باعث شود Steam به درستی کار نکند و حتی با مشکل باز نشدن استیم روبرو شوید. اگر در گذشته به برنامه بتا Steam پیوسته اید.مراحل زیر را برای حذف آن انجام دهید.

  • از فایل اکسپلورر خود به C:\Program Files (x86)\Steam\package  بروید. اگر Steam را در مکان دیگری نصب کرده اید، به آن مسیر بروید.
  • فایل Beta را پیدا کرده و حذف کنید.
delete-Steam-beta-file
  • رایانه خود را دوباره راه اندازی کنید.
  • استیم را اجرا کنید. اگر باز شد منوی Steam را باز کنید .و به Settings بروید.
Steam-settings-menu
  • در بخش Account ، روی Change در کنار Beta participation کلیک کنید.
Steam-change-beta-settings
  • Beta participation را روی NONE – Opt out of all beta programs تنظیم کنید .
Steam-beta-disable

17. اجرای بوت سبک(Clean boot)

  • روی منوی استارت کلیک کنید. System Configuration را تایپ کنید. و برنامه را اجرا کنید.
Windows-10-Start-menu-system-configuration
  • تب Services را انتخاب کنید .و Hide all Microsoft Services را از حالت انتخاب خارج کنید.سپس روی Disable all کلیک کنید.
Windows-10-disable-all-services
  • به قسمت Startup بروید. و Open Task Manager را کلیک کنید.
Windows-10-startup-manager
  • بر روی تمامی task ها end task  را بزنید.
Task-Manager-end-Steam-task
  • سیستم خود را دوباره راه اندازی کنید و استیم را مجدد باز کنید.

18. از ابزار بازیابی استفاده کنید

اگر قبل از شروع کار Steam یک نقطه بازیابی سیستم ایجاد کرده اید.می توانید ویندوز را به آن زمان برگردانید.

اگرچه قبل از انجام این کار، باید از همه پرونده های اساسی در cloud یا دیسک خارجی نسخه پشتیبان تهیه کنید. بازی های ذخیره شده آفلاین خود را فراموش نکنید.

  • Ctrl+ R را فشار دهید.control panel را تایپ کنید و Enter را فشار دهید.
Windows-10-run-control-panel
  • Recovery را انتخاب کنید.
Windows-10-control-panel-recovery
  • روی Open System Restore کلیک کنید.
Windows-10-open-system-restore
  • یک نقطه بازیابی را انتخاب کنید، روی next کلیک کنید .و دستورالعمل ها را دنبال کنید.
Windows-10-system-restore
  • سیستم خود را دوباره راه اندازی کنید .و استیم را مجددا باز کنید.

جدیترین مقالات

ما را در صفحات مجازی دنبال کنید

پیشنهاد ویژه مرکز آموزش پادرا

 

برای استفاده از امکانات کامل ویندوز 10 نیاز به استفاده از لایسنس اورجینال دارید . برای خرید لایسنس اورجینال محصولات مایکروسافت از لینک زیر استفاده کنید و با زدن کد تخفیفی padralearning از تخفیف ویژه و اختصاصی کاربران مرکز آموزش پادرا  بهره مند شوید .

 

نظرات کاربران

0 Comments

Submit a Comment

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

نوزده − نه =

مقالات مرتبط

انواع لایسنس های دانلود منیجر

انواع لایسنس های دانلود منیجر

آیا خرید IDM / اینترنت دانلود منیجر یکبار پرداخت است؟لایسنس IDM تا چه مدت زمان دارد؟ اینترنت دانلود منیجر یکی از قدرتمندترین نرم افزارهای دانلود است.این نرم افزار،دانلودهای شما را مدیریت می کند.چرا لایسنس مادام العمر با اینکه 3 سال اعتبار دارد اما Lifetime خوانده می...

آپدیت KB5001330 ویندوز۱۰ باعث ایجاد صفحه آبی مرگ می‌شود

آپدیت KB5001330 ویندوز۱۰ باعث ایجاد صفحه آبی مرگ می‌شود

آپدیت KB5001330 ویندوز۱۰ باعث ایجاد صفحه آبی مرگ می‌شود آپدیت KB5001330 باعث بروز مشکلات در عملکرد ویندوز، چرخه های بوت و به وجود آمدن صفحه آبی مرگ برای برخی از کاربران شده است. این خبر در حال انتشار است که آپدیت امنیتی ویندوز10 این هفته مشکلات قابل توجهی را برای برخی...

معرفی ویجت جدید نوار وظیفه ویندوز10 توسط مایکروسافت

معرفی ویجت جدید نوار وظیفه ویندوز10 توسط مایکروسافت

مایکروسافت ویجت جدید ویندوز 10 را برای نوار وظیفه معرفی کرد مایکروسافت به تازگی ویجت جدید ویندوز 10 برای نوار وظیفه را معرفی کرده است .که هر کاربر می تواند آن را شخصی سازی کند. این ویجت محتوای با کیفیت بالا را بر اساس اخبار و علایق شما با یک کلیک یا ضربه ارائه می دهد....

پیشنهاد ویژه مرکز آموزش پادرا

خرید لایسنس اوریجینال ویندوز 10 به  همراه کد تخفیف padralearning