مشکلات بروزرسانی بیت دیفندر
مشکلات بروزرسانی بیت دیفندر معمولا به دلیل مشکلات اتصال به اینترنت ایجاد می شود(شما از پروکسی استفاده کنید و اتصال شما قطع شود و فایروال دیگری بروزرسانی بیت دیفندر را مسدود کند و …) ، وقتی بروزسانی بیت دیفندر با خطا مواجه شد چه باید کرد؟
1- بعنوان یک قانون کلی،همیشه خطاهای بروزرسانی را بررسی کنید(پنجره اصلی بیت دیفندر را باز کنید و و روی Notification در ستون سمت چپ کلیک کنید).تا زمانی که خطاهای بروزرسانی تصادفی باشند و به دنبال آنها بروزرسانی موفقیت آمیز باشد،به این معنی است که بیت دیفندر آپدیت است و نیازی نیست کار دیگری انجام دهید.
از طرف دیگر،اگر اگر در بروزرسانی دچار مشکل بودید،دستورالعمل های زیر را دنبال کنید تا یادبگیرید چگونه بیت دیفندر را به صورت آفلاین بروزرسانی کنید تا مشکلات اینترنت خود را حل کنید.
2- مطمئن شوید که اتصال اینترنت شما ثابت باشد و تغییر نکند،سپس سعی کنید تا تنظیمات به روز رسانی بیت دیفندر را به طور دستی انجام دهید. و این مراحل را انجام دهید .
از قسمت پایین روی آیکون بیت دیفندر کلیک راست کنید.
روی گزینه Update Now کلیک کنید
3-اگر از پروکسی استفاده میکنید مطمئن شوید که به درستی تنظیم شده باشد.
4-اگر از نرم افزار فایروال دیگری استفاده میکنید توصیه میکنم آن را خاموش کنید .
5-روتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا این مسئله حل شده است یا نه .
خطاهای رایج مشکلات بروزرسانی بیت دیفندر و متوقف کردن آن
Error3
معمولا این خطا به دلیل خطای هارد دیسک است.
راه حل:
برروی آیکون start کلیک کنید و Command Promp را در نوار جستجو تایپ کنید،سپس برروی آن کلیک راست کرده و Run as Adminstrator را انتخاب کنید.
.cd\ را تایپ کنید و enter را روی صفحه کلید بزنید.
.سپس chkdsk c: /r را تایپ کنید و دوباره Enter را بزنید.حتما به فاصله ی میان حروف ها دقت کنید.
. هنگامی که از شما درباره ی اجرای chkdsk هنگام راه اندازی مجدد سوال کرد Y را وارد کنید.
.exit را تایپ کنید،و کلید Enter را بزنید و سیستم را مجددا راه اندازی کنید.
Error100
بررسی کنید که چه تعداد خطای بروزرسانی با محصول مواجه شده بود و ببینید آیا با موفقیت به روزرسانی شده است یا نه.به شرطی که این بروزرسانی ها با موفقیت انجام شوند به این معنی است که بیت دیفندر آپدیت است و نیازی نیست کار دیگری انجام دهید.
Error1002
این خطا به دلیل مشکل موقتی در اتصال اینترنت شما به وجود می آید.
راه حل:
از اتصال اینترنت خود اطمینان حاصل کنید و سپس دوباره سعی کنید نرم افزار را بروزرسانی کنید.
Error1004
این خطا نشان میدهد که شما به پروکسی متصل هستید اما استفاده از پروکسی را در بیت دیفندر فعال نکرده اید بنابراین میتواند از این نوع اتصال استفاده کند.
راه حل:
.اگر با پروکسی به اینترنت متصل هستید
بیت دیفندر را باز کنید،به قسمت Setting و سپس به قسمت Advanced بروید و proxy server را فعال کنید.به طور پیش فرض،بیت دیفندر تنظیمات پروکسی شما را از مرورگر وارد میکند.
اگر میخواهید تنظیمات پروکسی را خودتان انجام دهید،همجنان که در قسمت Advanced هستید:
.گزینه proxy change را بزنید.
.قسمت Custom proxy setting اطلاعات مورد نیاز را وارد کنید.
.اگر به پروکسی متصل نیستید:
.بیت دیفندر را باز کنید،به قسمت Setting و سپس Advanced بروید و مطمئن شوید که پروکسی سرور خاموش است.
.اگر همچنان با خطا مواجه بودید:
.منوی start ویندوز را باز کنید،Internet Option را تایپ کنید،سپس بر روی اولین نتیجه نشان داده شده کلیک کنید.
.روی Connections کلیک کنید.
.LAN Setting را بزنید
.تیک کادر Use a proxy server for your LAN را بردارید
Error1018
این خطا به دلیل انتقال ناموفق به بیت دیفندر 2019 است.
با استفاده از این دستورالعمل ها بیت دیفندر را مجددا نصب کنید:
1-دکمه ی ویندوز و R را باهم فشار دهید.
2-در صفحه باز شده appwiz.cpl را نوشته و Enter را بزنید.
3-صفحه ویژگی ها در کنترل پنل برای شما ظاهر میشود.بیت دیفندر را در لیست پیدا کنید و روی آن راست کلیک کنید و Unistall را انتخاب کنید.
4-یک wizard ظاهر میشود،روی دکمه REINSTALL کلیک کنید.
5-پنجره جدیدی باز میشود،صبرکنید تا برنامه حذف شود سپس روی RESTART MY COMPUTER کلیک کنید.
6-پس از راه اندازی مجدد نرم افزار شما دوباره دانلود میشود.
7-پس از تمام شدن دانلود،روی INSTALL کلیک کنید سپس صبر کنید تا فرایند تمام شود.
8-سرانجام،روی گزینه START USING BITDEFENDER کلیک کنید،نرم افزار شما اکنون دوباره نصب شده است.
Error2009 & 2002
هر دو خطا نشان میدهد که سرورهای بروزرسانی در وسط راه قرار دارند.هنگام مواجه شدن با یکی از این خطاها،قبل از اینکه دوباره بیت دیفندر را نصب کنید چند ساعت صبر کنید.امیدواریم مقاله مشکلات بروزرسانی بیت دیفندر کمکی در راستای حل مشکل شما کرده باشد .
0 Comments